はぁーと株式会社

新着情報

事業内容

「安心の毎日をつくる、ささえる、役に立つ」
それが保険の役割です。
お客様の人生設計・企業経営に合わせたベストな
保険プランをご提案します。
また、弁護士・税理士・社会保険労務士・司法書士
など士業との連携を通して、お客様の安心をサポート
しています。

損害保険

万一のリスクに備えて、自動車・火災(自然災害)・賠償責任・労働災害・ケガ・旅行保険など
様々なリスクに対応できる幅広い保険商品をご用意しています。

取扱保険会社
少額短期保険

知的障がい・発達障がい、ダウン症、てんかんなどの障がいがある方向けの
総合保険を取り扱っております。どうぞお気軽にご相談ください。

取扱保険会社
ぜんち共済 株式会社
  WEBでのお申し込みはこちら
カーリース

新車の買い「型」を代えます。軽自動車、普通車からバス、トラック、特殊車両まで。
国産全車種、外車も取り扱っています。豊富な車種からお好きな車、必要な車両を選んで
オトクに乗れるカーリースは、これからの新しい車の買い方です。
なお、中古車のリースもお取り扱いしております。

リースのかんたん説明・無料見積り依頼はこちら

会社情報

代表あいさつ

はぁーと株式会社は前身の有限会社エス・アイ・エイから40年以上にわたり、お客様の声を十分にお聞きした上で取り扱う生命保険会社9社、損害保険会社7社、障がい者向け少額短期保険1社の中からお客様が安全で安心して生活ができる最適な保険をプロの目線で提案して参りました。
また、当社は障がい等のある方への就職支援、特別支援学校への支援、日本盲導犬協会への寄付、青少年健全育成のためにスポーツ少年団への支援など、地域に密着した企業として様々な社会貢献活動にも力を注いでいます。
いつもお客様に寄り添いながら気軽に相談できるパートナーとして、はぁーとの名の通りお客様に心を込めて今後とも事業を展開して参ります。

代表取締役 鈴木 英一郎

経営理念

  • お客様が安全で安心した生活ができる
    お手伝いをする。
  • 社員が安心して働ける職場作りをする。
  • 地域社会に貢献する企業となる。

会社概要

社名 はぁーと株式会社
設立 昭和54年05月 有限会社エス・アイ・エイ創業
平成25年10月 経営統合によりはぁーと株式会社へ
代表者名 代表取締役 鈴木英一郎
資本金 200万円
事業内容 生命保険・損害保険・少額短期保険・カーリース
関連会社 株式会社レオ、はぁーとケアマネジメント株式会社

関連業務(グループ会社)

  • 株式会社レオ
    事務・経理・会計等の代行業務
  • はぁーとケアマネジメント株式会社
    マッサージ・はりの治療院

FD宣言
フィデューシャリー・デューティー宣言

お客様本位の業務運営方針

はぁーと株式会社(以下、「当社」)はお客様本位の業務運営を推進するため「お客様本位の業務運営方針」を策定いたしました。また、当社の経営理念である「お客様が安心で安全な生活(事業活動)が出来るお手伝いをする」を念頭に置き、常にお客様に寄り添い、お客様目線の商品提案、サービスの提供をするため、お客様本位の業務運営に取り組んで参ります。


  • 1.お客様目線の業務運営
     当社はお客様にとって最善の利益を追求すべく、誠実に業務に取り組むとともにお客様との対話を何よりも重視し、お客様の求めているニーズに最適な保険商品の提案並びにサービスの提供に努めて参ります。
  • 2.お客様の声を業務に反映するための取り組み
     当社はお客様から寄せられる要望・苦情・お褒めの言葉など、お客様の声を真摯に受け止め、それを社内で共有、検討し、より良いお客様への提案・サポートへ繋げられるよう努めてまいります。
  • 3.顧客満足度向上への取り組み
     当社は損害保険・生命保険に関わらず、お客様の要望・意向を踏まえた提案を実施し、商品やそれに付随する仕組みをお客様の理解度等に合わせわかりやすく説明をすることにより、ご契約の重要性・必要性をご理解いただき契約の継続を図るよう努めてまいります。また、契約後のフォローを実施することにより、顧客満足度の向上に努めてまいります。
  • KPI:重要業績評価指標
    お客様本位の業務運営の定着状況を評価するための指標は以下の通りです。
    1.自動車保険 更改率 94.2%
     (損害保険ジャパン、2019年度累計)
    2.代理店自動車事故受付窓口割合
     94.5%
     (損害保険ジャパン、2019年度累計)
    3.生命保険継続率
     13か月97.4% 25か月89.6%
     37か月88.0%
     (メットライフ生命・2019年3月時点)
     13か月99.2% 25か月100.0%
     (エヌエヌ生命・2019年度)

スタッフ紹介

お客様が安全で安心した生活(事業活動)ができるようお手伝いをさせていただく
当社のスタッフを紹介します。

スタッフ紹介

お客様が安全で安心した生活(事業活動)ができるようお手伝いをさせていただく当社のスタッフを紹介します。

アクセス

〒963-8834 福島県郡山市図景2-11-28

駐車場:店舗前 No.15~No.18(4台分)

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