万が一のときに、しっかり役に立つ保険を、正しい保険の知識とともに。複数の取扱い保険会社からお客様のニーズにぴったりの保険をご提案します。

万一のリスクに備えて、自動車・火災(自然災害)・賠償責任・労働災害・ケガ・旅行保険など
様々なリスクに対応できる幅広い保険商品をご用意しています。

知的障がい・発達障がい、ダウン症、てんかんなどの障がいがある方向けの
総合保険を取り扱っています。どうぞお気軽にご相談ください。

新車の買い「型」を代えます。軽自動車、普通車からバス、トラック、特殊車両まで。
国産全車種、外車も取り扱っています。豊富な車種からお好きな車、必要な車両を選んで
オトクに乗れるカーリースは、これからの新しい車の買い方です。

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• 1.お客様目線の業務運営
  　当社はお客様にとって最善の利益を追求すべく、誠実に業務に取り組むとともにお客様との対話を何よりも重視し、お客様の求めているニーズに最適な保険商品の提案並びにサービスの提供に努めて参ります。
• 2.お客様の声を業務に反映するための取り組み
  　当社はお客様から寄せられる要望・苦情・お褒めの言葉など、お客様の声を真摯に受け止め、それを社内で共有、検討し、より良いお客様への提案・サポートへ繋げられるよう努めてまいります。
• 3.顧客満足度向上への取り組み
  　当社は損害保険・生命保険に関わらず、お客様の要望・意向を踏まえた提案を実施し、商品やそれに付随する仕組みをお客様の理解度等に合わせわかりやすく説明をすることにより、ご契約の重要性・必要性をご理解いただき契約の継続を図るよう努めてまいります。また、契約後のフォローを実施することにより、顧客満足度の向上に努めてまいります。
• KPI：重要業績評価指標
  お客様本位の業務運営の定着状況を評価するための指標は以下の通りです。
  1.自動車保険　更改率　95.8％
  　（損保ジャパン：2023年度累計）
  2.代理店自動車事故受付窓口割合
  　89.1％
  　（損保ジャパン：2023年度累計）
  3.生命保険継続率
  　13か月96％　25か月91％
  　37か月87％
  　（メットライフ生命・2024年2月時点）
  　13か月100％　25か月100.0％
  　（エヌエヌ生命・2023年度）